Panier 4 x

Politique d’achat

BrisaChic.com ne sera pas responsable des erreurs causées lors de la livraison si l’adresse fournie lors du processus d’achat par le client n’est pas correcte, est incomplète ou a été omise. De même, une fois la commande passée, aucune modification n’est autorisée sur l’adresse de livraison.

Délai de livraison

Le délai de traitement des produits est de 1 à 4 jours ouvrés à compter de la passation de la commande.

Une fois la commande traitée, les livraisons sont prévues dans les 7 jours ouvrables en Espagne, après réception de la confirmation que la commande a été correctement passée.

Une fois la commande traitée, les livraisons sont prévues dans les 7 jours ouvrables en Espagne, après réception de la confirmation que la commande a été correctement passée.

Si pour une raison quelconque la commande est retardée, contactez BrisaChic.com

Retour

BrisaChic.com accepte les retours d’articles cassés ou défectueux dans un délai de 15 jours calendaires, à compter du jour de réception de la commande. Le consommateur peut choisir entre le remboursement du montant ou le remplacement par un autre produit.

Les retours sont acceptés à condition qu’ils soient effectués dans ce délai de 15 jours et que le produit soit dans son emballage d’origine et non utilisé.

En cas de retour, les frais directs de retour du produit ou du service seront à la charge du consommateur, comme indiqué dans la LGCU.

Afin d’effectuer des retours et d’obtenir toutes les informations nécessaires pour ce faire, veuillez contacter BrisaChic.com par email : info@brisachic.com

Période de renvois

Ce délai est de 15 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande.

Documentation requise pour le retour

Le numéro de commande.

Échange contre un autre produit

Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié que tout est correct, nous vous informerons par email de la réception de la commande et nous vous enverrons un bon d’achat du montant correspondant, ce bon n’aura pas de date d’expiration.

Remboursement du montant

Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié que tout est correct, nous vous informerons par email de la réception de la commande et procéderons au remboursement du montant correspondant.

Que se passe-t-il si je n'ai pas reçu ma commande ?

Le délai de livraison est de 7 jours ouvrés. Si ce délai est passé, contactez-nous au plus vite : info@brisachic.com

Vous pouvez réclamer une nouvelle expédition avec tous les produits commandés lors de la première commande, à condition que l’adresse de livraison soit la même.

  • Alex (New York) purchased

    15 minutes ago

  • Jony (USA) purchased

    50 minutes ago

  • Anna (japan) purchased

    55 minutes ago

Aller au contenu principal